Экономист, Консультант 1С
Обязанности:
- Консультирование пользователей программных продуктов 1С по телефону и с использованием удаленного доступа;
- Обучение пользователей работе с программными продуктами 1С в офисе и на территории Заказчиков;
- Написание простых технических заданий для инженеров-программистов;
- Тестирование работ, выполненных по техническим заданиям инженерами-программистами;
- Демонстрация программных продуктов 1С;
- Знание базовых конфигураций: УТП, УТ, Бухгалтерия, ЗУП, УПП (приветствуется знание версии 7.7);
- Обработка и выполнение заявок пользователей, решение проблемных ситуаций;
- Методическая помощь клиентам по бухгалтерскому и налоговому учетам;
- Защита результатов выполненных технических заданий перед клиентом.
- Выполнение обновлений типовых конфигураций
- Участие в комплексных внедрениях ПП 1С.
- Написание инструкций пользователей
- Выявление ошибок в работе программы и написание заданий на их исправление;
- Участие в обучении сотрудников работе в программе в целом и работе с ново введениями.
- Разработка проектной документации
- Постановка задач (требований) для программистов
- Тестирование функциональности системы
- Аудит работы Заказчика на этапе запуска системы
- Сопровождение внедренных решений